Aloita tutustumalla tuotevalikoimaamme. Voit selata tuotteita tuotekategorioittain sivun yläreunasta.
Jos olet Finnair Plus -jäsen ja haluat käyttää Avioksiasi tuotteisiin tai palkintoseteleihin, kirjaudu palveluun sivun oikeassa ylälaidassa.
Finnair Shop on verkkokauppa, jossa voit maksaa ostoksesi Avioksilla, rahalla tai niiden yhdistelmällä. Huomioithan kuitenkin tuotekohtaiset poikkeukset.
Sinun ei tarvitse olla Finnair Plus -jäsen eikä kirjautunut palveluun tilataksesi Finnair Shopista. Jäsenyyttä ja kirjautumista edellytetään vain Avioksilla maksamiseen. Kirjautuminen kuitenkin kannattaa, sillä silloin voit hyödyntää jäsenten omat tarjoukset ja kerätä Avioksia tilauksestasi. Tarkistathan myös, että yhteystietosi ovat ajan tasalla Finnair Plus -tilisi tiedoissa.
Voit liittyä Finnair Plus -jäseneksi osoitteessa www.finnair.com/plus. Jos olet jo Finnair Plus -jäsen, voit kirjautua palveluun etusivun oikeassa ylälaidassa tai ostoskorissa.
Aloita tutustumalla tuotevalikoimaamme. Voit selata tuotteita tuotekategorioittain sivun yläreunasta.
Jos olet Finnair Plus -jäsen ja haluat käyttää Avioksiasi tuotteisiin tai palkintoseteleihin, kirjaudu palveluun sivun oikeassa ylälaidassa.
Klikkaa tuotteita nähdäksesi lisätietoja.
Jos olet ostamassa palkintoseteliä, valitse haluamasi seteli partnerisivun alalaidasta.
Ennen tuotteen lisäämistä ostoskoriin voit valita tuotteen mahdollisen värin ja haluamasi kappalemäärän. Paina sen jälkeen painiketta ”Lisää ostoskoriin”.
Jos olet kirjautunut sisään Finnair Plus -tunnuksillasi, voit käyttää ostoskorissa olevaa liukuria valitaksesi, kuinka paljon Avioksia haluat käyttää.
Kun olet tyytyväinen ostoskorisi sisältöön, jatka toimitustietoihin. Jos olet kirjautunut sisään, tiedot päivittyvät automaattisesti. Muussa tapauksessa voit joko kirjautua sisään tai jatkaa ilman kirjautumista.
Jatka sen jälkeen maksutietoihin ja maksutavan valintaan. Jos haluat käyttää alennuskoodin tai maksaa Finnair Shop -lahjakortilla, täytä koodi tai lahjakortin numero sille varattuun kenttään.
Tarkista, että tilauksesi tiedot ovat oikein ja vahvista tilauksesi painamalla ”Siirry maksamaan”-painiketta.
Maksa tilauksesi valitsemallasi maksutavalla. Käytetty Aviosmäärä veloitetaan automaattisesti tililtäsi.
Huomioithan, että Finnair Plus -palkintosetelit ja Innoflamen Kotiin toimitettavat tuotteet edellyttävät jokainen oman maksutapahtumansa.
Odota maksamisen jälkeen, että siirryt takaisin Finnair Shop -verkkokauppaan.
Kun tilaus on onnistunut, saat sähköpostiisi vahvistusviestin, joka sisältää myös mahdolliset palkintosetelisi.
Muistathan tulostaa ja ottaa palkintosetelisi mukaan, kun haluat käyttää sen.
Jos tilaustapahtuma keskeytyy eikä maksua ole vielä suoritettu, Aviokset palautuvat automaattisesti tilillesi muutaman tunnin kuluessa.
Asiakaspalvelu
Finnair Plus -palkintosetelit
Finnair Plus -palvelukeskus
Puh. +358 30 087 1161 (1,70 euroa/vastattu puhelu pvm)
Avoinna ma–pe 8–18
Lisäksi voit ottaa meihin yhteyttä chatin kautta https://www.finnairshop.com/fi/finnair-plus-awards-and-products sivulla
Kotiin toimitettavat tuotteet / Innoflame Oy
Asiakaspalvelu
- Huomaathan, että tässä numerossa/sähköpostiosoitteessa emme voi vastata Finnair Plus palkintoseteleihin, lahjakortteihin tai muihin Finnair Plus ohjelmaan liittyviin kysymyksiin
Puh. (+358) 207 433 600
Sähköposti: asiakaspalvelu@innoflame.fi
Avoinna ma–pe 9–15
Anna seuraavan lentosi tiedot, jotta voit lisätä ennakkotilaustuotteita ostoskoriisi. Huomaathan, että kaikkia tuotteita ei ole saatavilla kaikille lennoille.